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Corsi di comunicazione per gestire il rischio: a chi è rivolto e perchè sono importanti?

risk_600x600Nel mondo del lavoro il rischio è una componente che non deve mai essere sottovalutata, ecco perché le aziende oltre ad adempiere agli obblighi formativi, hanno particolarmente a cuore la sicurezza ed organizzano i corsi di comunicazione per gestire il rischio.

A chi è rivolto il corso?

I corsi di comunicazione per gestire il rischio sono rivolti in particolar modo ai formatori per la sicurezza sul lavoro e a coloro che all’interno dell’ azienda hanno ruoli di particolare responsabilità, come il Responsabile/Addetto Servizio Prevenzione e Protezione (RSPP o ASPP), il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza, il datore di lavoro che in alcuni casi può avere anche il compito di RSPP. Il Responsabile per il servizio di prevenzione e protezione in azienda ha il ruolo di formare ed informare i lavoratori circa i rischi che sono connessi alle attività lavorative, proprio per questo è molto importante per lui riuscire a comunicare in modo adeguato, cioè in modo da essere compreso da tutti. Solo così i lavoratori sono realmente in grado di gestire anche gli imprevisti che possono presentarsi. L’RLS, invece, è un tramite tra i lavoratori e l’azienda. I primi devono fornire indicazione circa gli elementi che in azienda possono essere fonte di pericolo per essi, deve essere consultato nella fase di individuazione e valutazione dei fattori di rischio e in tali mansioni l’abilità nella comunicazione è essenziale.

Quali materie vengono trattate nel corso?<(h3>

Il corso di comunicazione per gestire il rischio affronta in modo attivo il problema della corretta comunicazione da parte di coloro che all’interno dell’azienda hanno particolari responsabilità e devono informare/formare gli altri.
Capire i rischi inerenti alle proprie mansioni e le normative applicate è molto importante per creare un clima di lavoro sereno e consapevole. Purtroppo spesso non è facile riuscire ad interagire con i lavoratori, perché questi hanno diversa estrazione culturale, spesso sottovalutano i rischi e sono propensi a pensare che alcuni protocolli stabiliti per legge siano solo zavorre. Seguire un corso di formazione specifico può aiutare a comunicare in modo più efficace e a gestire i conflitti che possono nascere sul luogo di lavoro in riferimento al problema sicurezza. Si propone di affrontare casi pratici in modo che ci sia una vera e propria interazione con i lavoratori.

Tra le materie che sono oggetto del corso vi è quella relativa alla comunicazione del contenuto, degli obblighi e doveri previsti dalle norme di legge adottate, come il decreto legislativo 81 del 2008, vero e proprio pilastro della sistema di sicurezza sul luogo di lavoro. In questo caso viene insegnato come comunicare ai lavoratori le norme in oggetto, il tutto tenendo anche in considerazione le capacità di comprensione dei lavoratori. Nel corso particolare attenzione viene posta allo sviluppo delle capacità di ascolto, infatti, solo riuscendo a capire le esigenze degli altri è possibile comunicare in modo efficace. Per chi ha un ruolo importante all’interno dell’azienda è essenziale trasmettere la percezione del pericolo in modo adeguato, proprio per questo una parte dello stesso sarà basato su analisi e discussione dei casi più frequenti in modo che si possano poi riproporre le soluzioni ai diversi attori presenti in azienda.